Groeneve op 29 april 2014 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Internetboeking , ideal betaling lukte niet, telefonische interventie via medewerker Transavia , begreep er niets van, boeking voor een persoon , hij wilde twee personen, wilde boeking op latere datum veranderen ?
De prijs werd in 5 minuten 20 euro duurder!
Uiteindelijk wilde hij niets begrijpen, haak neergelegd!,
Als boeking lukt voor het zelfde tarief .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
