Mijn Klacht:
Een ticket geboekt naar Spanje met annuleringsverzekering. Gebeld om tevragen hoe het zit en ze zeggen dat je zelf de verzekering moet bellen en het maar moet oplossen. Blijkbaar is de verzekering alleen voor als je met corona te maken hebt, waar nooit iets over wordt gezegd pas nadat je hebt betaald of wanneer de verzekering belt en hoort dat het ook hun probleem niet is en je het zelf beter had kunnen lezen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug zou krijgen


