Klacht: Geen geld terug met annuleringsverzekering

Andra Ionescu op 28 juni 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een ticket geboekt naar Spanje met annuleringsverzekering. Gebeld om tevragen hoe het zit en ze zeggen dat je zelf de verzekering moet bellen en het maar moet oplossen. Blijkbaar is de verzekering alleen voor als je met corona te maken hebt, waar nooit iets over wordt gezegd pas nadat je hebt betaald of wanneer de verzekering belt en hoort dat het ook hun probleem niet is en je het zelf beter had kunnen lezen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andra Ionescu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM