Terug

Klacht: Geen bereikbaarheid geen enkele reactie via Whatsapp

Lisboa1 op 07 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2e keer reis geannuleerd. terwijl in de booking duidelijk staat 10 plekken over. Zelfs je stoel etc kon je boeken. Nog geen 3 dagen laten weer geannuleerd met alle gevolgen dat ik Hotel, autohuur alles moet afzeggen en maar weer moet afwachten wanneer je geld terug krijgt. Telefonisch onbereikbaar lijn is geblokkeerd en via WhatsApp geen enkele reactie. Geen schandelijke vertoning van Transavia dat terwijl ze staatssteun hebben gehad wat uiteindelijk betaald wordt door de belastingbetaler. Snel laten vallen dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Reageren op WhatsApp en geen gegenereerde antwoorden. telefonisch bereikbaar zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisboa1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het