Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Omdat wij Viggo niet kunnen bereiken heb ik gebeld met uw klantenservice. Zij kon mij niet verder helpen en adviseerde een klacht in te dienen via jullie website.
In de nacht van 5 op 6 juli arriveerden wij met de eerste vlucht die rechtstreeks van Beirut naar Amsterdam vloog. vluchtnummer HV6308z
alles verliep heel soepel. echter bij de bagage band hebben wij 2 uur gewacht op onze bagage… geen uitleg niemand die ons kon vertellen wat er aan de hand was. een andere vlucht die een uur na ons kwam hadden hun baggage binnen een half uur. Nigmaals Viggo kan ik niet bereiken. hebben jullie geen nummer? of kunnen jullie deze klacht doorsturen?
Gewenste Oplossing:
wanneer ik met iemand van Viggo kan spreken en een goede uitleg krijg
