Klacht: eigen vervoer van schiphol naar eindhoven

Ludo Snoks op 21 december 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat onze vlucht van alicante naar eindhoven was omgeleid naar schiphol werden we verzocht op eigen houtje en kosten naar eindhoven te gaan en de kosten mee te delen aan transavia.
Er was geen treinverbinding naar eindhoven enkel een taxi en deze heeft ons 175 euro aangerekend wat ik zelf overdreven vond maar er was niets voorzien en ook geen bijkomende inlichting hoe we anders in eindhoven konden geraken .
Bij deze vraag ik een tegemoetkoming voor de extra kosten die we hebben moeten maken
met vriendelijke groeten Snoks

Gewenste Oplossing:

Ik zal pâs tevreden zijn als onze extra kosten worden of tenminste gedeeltelijk worden vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM