Mijn Klacht:
Transavia voert op economische gronden veel minder vluchten uit en schrapt vluchten uit de dienstregeling, ook nadat daarvoor vervoersovereenkomsten zijn gesloten. Het gevolg is dat ik in één geval niet naar Rotterdam maar naar Schiphol ben vervoerd, wat mij zo’n vijf uur en extra reiskosten heeft gekost en in een ander geval pas een dag later word vervoerd, wat allerlei extra kosten meebrengt.
Niet-nakoming van een overeenkomst leidt tot de verplichting dat de desbetreffende partij de schade moet vergoeden. Dat weigert Transavia te doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Transavia alsnog de schade en kosten vergoedt.
