Mijn Klacht:
L.S. Onlangs hebben wij een vlucht gemaakt van A;dam naar Madeira, tijdens deze vlucht werd mij verzocht het doorzichtige mondmasker af te doen en te verwisselen voor een niet medisch mondkapje. Ik heb dit verzoek gechecked bij de purser en deze vermelde mij dat dit volgens instructie van de Maatschappij. Betreffend mondkapje is geleverd door EIC (Educatief Informatie Centrum) om te gebruiken gediurende excursies voor studenten in de Rotterdamse haven. Vraag: op basis van welke instructie is het gebruik van het mondmasker niet toegestaan en welke onderbouwing ligt hieraan ten grondslag? Mocht het gebruik niet toegestaan is, zal ik contact opnemen met de directie van het EIC en uitleg vragen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke toelichting svp
