Klacht: De vlucht al de tweede keer geannuleerd

Rouaa op 08 juli 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aan het begin van mei heb ik een vlucht geboekt. Vorrige maand heb ik een mail ontvangen dat die is geannuleerd. Toen heb ik gebeld en een andere vlucht gepland. En vandaag heb ik weer een mail gekregen dat mijn vlucht geannuleerd is. En ik heb weer gebeld en de klantservice zei dat er geen vlucht is tot october. Ik vind het niet kunnen want dan hadden jullie me maar snel moeten laten weten en niet over drie maanden pas.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een andere vlucht in augustus en geen geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rouaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM