Klacht: cabintrolly moet als ruimbagage

cabintrolly op 07 mei 2014 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht HV5753, vlak voordat we wilden instappen worden we gesommeerd onze cabintrolly af te geven voor ruimbagage omdat de opbergruimte zogenaamd vol zat. Dit bleek achteraf helemaal niet zo te zijn maar het ergste is dat ik mijn cabintrolly nooit meer gezien heb.

Het vliegtuig ging door naar Agadir. Wij zijn uitgestapt in Marrakesh. Hoe krijg ik mijn spullen terug? Ik ben heel erg teleurgesteld in Transavia.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn koffertje met inhoud vandaag terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM