Mijn Klacht:
bij het online inchecken zag ik dat de naam van mijn vrouw verkeerd om stond, nl. Twigt Cornelia i.p.v. Cornelia Twigt. Toen ik dit wijzigde, kon ik niet verder met inchecken voordat ik E. 145,26 had overgemaakt. Ik heb geïnformeerd via uw informatienummer en werd te woord gestaan door een heer die gebroken ederlands spreekt en me doodleuk vertelde dat ik naar mijn geld kan fluiten.
Ik eis dit bedrag terug omdat er niets voor geleverd wordt behalve heel veel irritatie en frustratie.
Gewenste Oplossing:
Als ik E. 145,26 teruggestort krijg
