Mijn Klacht:
Op 3 maart 2020 heb ik op naam van Siau Rita een vlucht geboekt van Brussel naar Alicante en terug met afreis op 11 septeber 2020.
Ik heb echter NOOIT een bevestiging of boekingsnr. ontvangen.
De betaling -180 euro- gebeurde via mijn creditkaart. Ik werd ook niet op de hoogte gesteld dat deze vlucht reeds lang is geannuleerd. Dit moest ik vernemen van medereizigers.
Telefonisch contact met Transavia lukt niet, steeds bezettoon.
Gewenste Oplossing:
TERUGBETALING


