Luc68 op 10 mei 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
tijdens de online reservatie heb ik extra betaald om een plaats te boeken aan de emergency exit, wanneer we vertrokken bleek de boeking niet te kloppen. het personeel aan boord wist ons te zeggen dat er een fout in het reservatieprogramma zit tov de actuele indeling aan boord
de terugbetaling van de extra kosten die geboekt zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
