LeenElaine op 12 april 2014 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag online stoelen willen reserveren. Zag niet dat reserveren bagageruim automatisch stond aangevinkt. Dit had ik moeten ‘ontvinken’. Geen bagageruim nodig! Gebeld met Transavia. Pech. Moet gewoon betalen. Das toch geen dienstverlening? Doek dan het servicenummer op. Het is toch waardeloos!
Zou graag mijn geld terug willen voor een dienst die ik niet nodig heb/had ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
