Klacht: Bagageafhandeling

eeichen op 28 september 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Transavia moet zo snel mogelijk een andere bagageafhandelaar nemen. Nu is dat Viggo en dat is een ramp. Als de bagage weer eens met veel vertraging op de band verschijnt, wordt er omgeroepen dat dat komt door de drukte. De passagier krijgt dus eigenlijk de schuld, want er zijn heel veel passagiers. Hoe konden ze dat nou weten? Opdat u niet denkt dat de oorzaak ligt bij Viggo omdat ze veel te weinig -en dan ook nog onderbetaald- personeel hebben. Kortom Transavia met Viggo is een ramp.

Gewenste Oplossing:

Transavia moet een andere betere bagage-afhandelaar nemen. Zo eenvoudig is het.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eeichen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM