Mijn Klacht:
31.7.2014 HV 5623 12:45
Voor vertrek kregen we te horen dat 1 koffer vermist was, hij is niet gelabeled en dus kwijt is op Schiphol. Vertrokken naar vakantie adres zonder koffer voor 2 personen met alle spullen erin voor 2 weken waar we nu dus zitten. Spullen moeten kopen, hebben niks, kunnen niemand bereiken, geen telefoon opladers.
Telefoonnummer gevonden op internet is niet bereikbaar. Heb een claim ingediend, ben benieuwd door wie en wanneer dit opgelost wordt.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
