Klacht: Bagage

Noureddine Daoudi op 09 augustus 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat mijn vlucht van Marrakech naar Eindhoven al was vertraagd, kwam Transavia met een oplossing. Namelijk bagageruim ontruimen en de koffers later opsturen. Er werd gezegd dat dit de volgende dag al het geval zou zijn. Nu 3 dagen later zit ik nog steeds zonder mijn koffer waar al mijn eigendommen in zitten. Ook goederen waarmee ik niet zonder kan. Ik ben heel erg woedend!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn koffers binnen krijg en de juiste compensatie. Denk maar aan een schadevergoeding. Dit heb ik nog nooit meegemaakt en ik weet zeker dat ik nooit meer met Transavia zal vliegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM