Mijn Klacht:
Door Transavia is op 12-3-2020 mijn vliegtickets van Eilat naar Amsterdam voor 18-3-2020 geannuleerd. Kreeg de melding dat mijn betaalde kosten teruggestort zullen worden. Moest zelf maar zo snel mogelijk 2 nieuwe tickets boeken. De prijs die ik betaald had was € 81,00 per persoon. Ik heb op 12-3-2020 direct nieuwe tickets geboekt voor 14-3-2020 omdat dit voorlopig ivm het coronavirus de laatste vlucht naar Amsterdam was. Deze tickets waren € 256,00 per persoon. Op 13-3-2020 keek ik nog eens bij Transavia, de prijs was ineens gezakt naar € 46,00 euro per persoon. Annuleren van de hogere prijs was niet mogelijk. Ik wil nu de schade vergoed krijgen. In ieder geval het verschil tussen 2 x € 81,00 en 2 x € 256,00. Kan nergens vinden waar ik met die vordering terecht kan.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden met terugbetaling van het verschil tussen 2x 81 en 2x 256 is totaal € 350,00.
(10)
