Klacht: Annuleren reis niet mogelijk

koekkoek1960 op 20 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al de hele ochtend 20-6 bezig om mijn reis te annuleren, is niet mogelijk om ergens een button in te toetsen met reis annuleren wat ze wel aangeven dat het op mijn transavia wel zou kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de mogelijkheid hebben om mijn reis met een duidelijke uitleg te annuleren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door koekkoek1960
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM