Mijn Klacht:
vanmorgen op de vlucht HV 6286 kreeg ik voor het eerst een naar gevoel bij binnenkomst Ik vlieg al jaren met Transavia zo n 4 keer per jaar! Er stond een grote man met lange baard!(steward)hij sprak me aan met goedemorgen zoals hij kon zien had ik twee tassen waarvan 1 met hond!voor mij liep mijn vriendin ook met 2 tassen waar van ook 1 met hondje , waarop de steward het nodig vond te zeggen dat gaat zeker straks agressief naar elkaar bijten!waarop ik nog zei dat zijn de beste maatjes! in plaats van dat ie mij en mn vriendin zal aanbieden zal ik u even helpen vond hij het waarschijnlijk voldoende zo n opmerking te maken! We betalen tenslotte maar 80 euro voor de hondjes!vervolgens zoek ik mijn plaats op 8A het was zo druk er was geen plaats meer voor mijn handbagage,ik moest mijn hond bij iemand anders zijn voeten plaatsen ik moest mijn hond alleen laten zo dat ik achter in het vliegtuig mijn bagage kwijt kon! alle passagiers waren verbaasd dat ik mijn hond alleen moest laten!toen ik bij mn stoel arriveerde zag ik dat op rij 9 een zit plaats vrij was ik vroeg toen aan de man met de baard(steward)zou ik op 9A mogen zitten ik vroeg het op een normale manier!volgens hem niet, zou u het even willen herhalen zei die, want ik ben een man!waar dat op sloeg geen flauw idee! uiteindelijk mocht ik daar zitten.De vlucht begon met de introductie!waarop meneer met baard het nodig vond om mensen met vliegangst nog banger te maken!met als u het mondmasker op doet graag niet te gaan gillen!daar op volgend nog een paar van deze misplaatste bang makende opmerkingen! hij zei ook u kunt pinnen, met credit ,kaart of met zwartgeld betalen!ik schrok van wat er voor cabinepersoneel werkzaam is bij Transavia! zo ongemanierd en respectloos!bij het einde van de vlucht had ik een collega hier op aangesproken en die vond het nodig om tegen mij te zeggen, het is u eigen keuze geweest en daar moest ik het dan mee doen als passagier! ik verliet het het vliegtuig na een fijne vakantie met angst en een naar gevoel!
Gewenste Oplossing:
Ik was tevreden geweest als ik met respect was behandeld! ik had deze ervaring nog nooit eerder meegemaakt! en ik moest dit even kwijt! Echt geen reclame voor Transavia
