Mijn Klacht:
Ik en mijn dochter zouden vanuit istanbul naar eindhoven vliegen, we waren 45 min voor de vlucht bij de incheck balie maar ons werd gezegd dat het gesloten was? 45 MINUTEN van te voren je incheck balie sluiten? wat is dat voor onzin! dus wij naar de balie om te vragen of we toch nog mee kunnen vliegen word er gezegd van niet, kijken ze naar vrij plekken in het vliegtuig en wat staat er? de vliegtuig zit vol, ze hebben gewoon zomaar onze plekken verkocht! niet normaal, nooit meer dat ik met transavia vlieg, was de eerste en laatste keer.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 300 euro terug krijg die naar de lucht is gevlogen
