Mijn Klacht:
Zonder enige communicatie vooraf heeft Translink mijn OV Chipkaart geblokkeerd. Na zelf veel gezocht te hebben ben ik er achter dat dit waarschijnlijk komt door een gemiste incasso. Kan gebeuren. Maar waar ia de communicatie? Translink heeft hier nooit over gecommuniceerd maar blijft hoog en laag springen dat er wel mails en brieven zijn gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Translink deblokkeert per direct mijn OV chipkaart en vergoedt al mijn reiskosten die ik gemaakt heb wegens niet kunnen gebruiken van mijn OV Chipkaart.
