Klacht: Opladen ov-chipkaart amersfoort 24-04-2014 tijd 18.01

J.mientjes6 op 05 mei 2014 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 mei 2014

Een persoon heeft een klacht ingediend over een onterechte afboeking van zijn ov-chipkaart, terwijl hij op het betreffende moment niet in Amersfoort was. Na contact met de Rabobank en een bezoek aan het servicepunt in Arnhem, werd hem aangeraden aangifte te doen, wat hij op 3 mei 2014 heeft gedaan.

Mijn Klacht:

Hoe kan dat. Ben NIET IN AMERSFOORT GEWEEST. TOEN IK DE AFBOEKING ZAG HEB IK ONMIDDELIJK CONTACT OPGENOMEN MET DE RABOBANK. NA OVERLEG WERD MIJ AANGERADEN AANGIFTE TEDOEN. HIERNA BEN IK BIJ HET SERVICEPUNT STATION ARNHEM GEWEEST. KONDEN MIJ OOK NIET HELPEN. IK HEB OP 3-5-2014 AANGIFTE GEDAAN OP POLITIEBURO ARNHEM. BEEKSTRAAT OM 14.30

Gewenste Oplossing:

WANNEER DIT IS OPGELOST!!! VOLGENS RABO. MOET DIT NIET. KUNNEN. EN ALS BEWIJS LAAT IK FOTO OPVRAGEN. IN MIJN OGEN IS ER IETS NIET PLUIS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trans Link Systems

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trans Link Systems nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM