Mijn Klacht:
2 maand geleden kreeg ik op eens een nieuwe ov kaart.
waar ik niet om gevraagd had.
dacht zit wel goed.. nu blijkt dat de kaart op een nader persoon stond ander bank reknr paar bellen zou op gelost worden..
kreeg een nieuwe kaart. met verkeerde geboorte datum er op en verkeerde bankr er op.
moest 5 weken wachten op een op lossing.
nu heb ik ov studenten produckt en moest ik alles zelf betalen.
wand de kaart werkte niet .omdat er 2 personen aan gekoppeld zaten.
nu weer een nieuwe kaart gekregen gelukkig alles tot nu toe goed.
maar nu al me school kosten die ik gemaakt heb.. wil ik wel terug door hun fout.
werd af gescheept met een bioscoop bon.
verder konden ze niks doen.
natuurlijk heb ik mijn trein kaartjes en benzine voor de auto niet bewaard .
maar wil wel graag mijn reis vergoedingen voor school terug.
heb 250 euro uit mijn eigen zak betaald.
door hun fout ben ik nu de dupe.
en word maar afgescheept met bioscoop bon.
plus moet de nieuwe kaarten wel even zelf betalen nog.
Gewenste Oplossing:
ben pas tevreden dat ik een compussatie van minimaal 200 euro heb.
hun fout niet de mijne.. en natuurlijk geen bioscoop bon. dacht je van al dat bellen etc.
(10)
