Klacht: Kaart geblokkeerd

martinw40 op 19 april 2017 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 19 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ov Chip-kaart van mijn vrouw met een saldo daarop van 24,95 euro is geblokkeerd, omdat ik de euvele moet had omdat er tweemaal 10 euro werd afgeschreven van mijn rekening er 1 door de bank te laten storneren, Stom natuurlijk zodra het van jouw rekening is geplukt is het van TLS en daar moet je met je handjes van afblijven, Dus hup Itrum Justitia op de deurmat 40 euro incassokosten plus de 10 euro die je had gejat. Belen, e-mailen en schrijven heeft geen zin als je praat tegen een muur heb nog eerder antwoord.

Gewenste Oplossing:

Excuus gemaakte kosten vergoeden tot nu ongev. 20 euro, teveel op de ov kaart terug storten.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trans Link Systems

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trans Link Systems nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM