Mijn Klacht:
Ik krijg net een vordering van en incasso bureau Intrum namens Translink voor Euro 10 Euro 40 incasso kosten. Volgende week te betalen.
Nooit van Translink gehoord dat ik uberhaupt een schuld had. Niet per email en niet per post.
Maar grote vraag is: hoe kan ik uberhaupt een schuld opbouwen bij Translink? Saldo wordt automatisch aangevuld maar als ik geen saldo heb kan ik niet reizen dus ook geen schuld opbouwen.
En dan 400% boete op een schuld van Euro 10 ! Bizar.
Gewenste Oplossing:
ALS ik al die schuld zou hebben, dan betaal ik die graag. Maar geen boete van Euro 40 want Translink moet mij eerste vertellen dat ik een schuld heb.
Als ik inlog op Mijn OV Chipkaart staat er ook nergens een bericht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
