Mijn Klacht:
In Feb 2023 een DJ Traktor Controller gekocht. Nu blijkt dat er op deze geen microfoon of een externe bron aangesloten kan worden. Dit lijkt feitelijk te moeten werken er staat in de handleiding wat je moet doen . Echter werkt dit niet. Een maand na aanschaf gemaild voor hulp of een oplossing. Meerdere mails verstuurd en telkens de belofte door meerdere en verschillende personen dat men mij terug mailt. Tevens dat ze contact zouden zoeken met de leverancier. En dit terugkoppelen. Neen no non nein helaas pindakaas.
Kortom zeer teleurstellend van de grootste in muziek entertainment. Als je dan zo groot zegt te zijn. Zorg er dan voor dat de service afwikkeling op orde is.
Ik ben van plan nog meer apparatuur aan te schaffen. Misschien maar iets meer betalen ergens in de buurt.
In afwachting van een definitieve oplossing voor mijn probleem. Groet DJ Hefti
Gewenste Oplossing:
Dat mijn dj controller werkt zoals dat moet en beschreven staat in de handleiding.
