Mijn Klacht:
Goedemiddag.
Ik heb sinds november 2012 al een reservering gemaakt voor Ferrari rijden op een Circuit bij Traffic Control. Na heel heel veel mail contact en reserveringen, was het elke keer mislukt om een afspraak te maken. Het was dan al volgeboekt. Ook is er telefonisch contact geweest. Ik werd goed geholpen, maar een afspraak was nog steeds niet mogelijk. Ik had het als cadeau gegeven voor mijn vriend zijn verjaardag, gezien hij helemaal weg is van Ferrari’s. Hij vond het een fantastisch cadeau. Mijn reserveringsticket is nog geldig tot 12-02-14. Nu kwam ik erachter dat Traffic Control faillet is. Mijn geweldige cadeau is totaal in het water gevallen en ik vind dit heel erg jammer. Nu heb ik dus én geen cadeau meer, maar ook mijn betaalde geld niet meer. Ik ben een studente en heb het dus niet zo breed. Ik vind het heel erg zonde van mijn geld. Het was al heel wat dat ik zo’n duur, mooi cadeau kon geven..
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag óf een mogelijkheid krijgen om mijn vriend toch in een ferrari te laten rijden óf ik zou mijn geld terug willen.
Met vriendelijke groet,
M. v/d Engel
