Mijn Klacht:
Voor komende vrijdag heb ik als verjaardagscadeau een drie uur durende slipcursus geboekt. Dit is betaald. Vorige maand heb ik zelfs nog het hoofdkantoor gebelt om dit te bevestigen nadat de website nogal haperde. Nu was ik aan het wachten op de reserveringsgegevens, wat vijf dagen voor de afgesproken datum opgestuurd zou worden. Nu is de telefoon afgesloten en de website niet beschikbaar. Waarschijnlijk zie ik mijn geld niet meer terug, maar een excuus is op zijn minst op z’n plaats. In het het verleden wel goede ervaringen gehad met traffic control, dus dit is een flinke tegenvaller!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
