Klacht: Voor de 4de keer een defect aan de auto

bertus001 op 19 juni 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Traffic Control heeft telefonisch contact gehad met deze klant en zal worden overgegaan tot terug betaling van het door de klant betaalde bedrag

Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 19 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn verjaardag in augustus 2012 heb ik een bon gekregen om te kunnen rijden in een lamborghini van mijn vriendin. deze heeft zij gekocht via vakantieveiling.nl

Nu heb ik in middels 4 keer geboekt en nu voor de 4de keer een afwijzing gehad ivm materiaal defect.

Wij zouden dit weekend lekker weg gaan met aansluitend maandag door te gaan naar Dusseldorff om eindelijk na bijna een jaar wachten om mijn kado in ontvangst te kunnen nemen.

Maarja na weer een afwijzing gaat dit dus weer niet door.

Gewenste Oplossing:

Me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Traffic Control in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Traffic Control een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Traffic Control

12 jaren geleden - Geachte meneer, U heeft van ons het verzoek ontvangen per e-mail om uw rekening gegevens door te sturen zodat wij de terug betaling spoedig voor u in orde kunnen maken. Excuses voor de verloop van uw inschrijving Met vriendelijke groet, Team webcare Traffic Control

Traffic Control

Heeft op 22 juni 2013 om 07:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Traffic Control heeft telefonisch contact gehad met deze klant en zal worden overgegaan tot terug betaling van het door de klant betaalde bedrag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM