Klacht: traffic control heeft voor de 5de x afgezegd!!!!!

chris10nedautzenberg op 15 augustus 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben voor deze klant een datum ingepland om langer met onze Lamboghini te gaan rijden en mevrouw hierover verder geïnformeerd. Dit alles is per e-mail gegaan. Traffic Control heeft mevrouw aangeboden met 2 personen een slipcursus te komen doen...

Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn vriend in augustus 2012!!!! rijden in een lambo kado gedaan!!! elke x weer gereserveerd en elke x word afgezegd! dan weer omdat het materiaal defect is, dan omdat er te weinig aanmeldingen zijn! dit is nu de 5de x dat ze afzeggen!!! wat meen je wat het ons aan vrije dagen heeft gekost?? dit is gewoon onzin! we zijn al een jaar bezig om er eens gebruik van te maken! mijn vriend is er eigenlijk klaar mee en wilde het geld terug maar ik niet! ik wil dat hij het kado krijgt waar ik voor betaald heb!!!

Gewenste Oplossing:

lambo rijden op 27-08-13 in eindhoven op mijn vriends verjaardag!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Traffic Control in behandeling genomen

Bericht van Traffic Control

12 jaren geleden - Geachte mevrouw Dautzenberg, Spijtig dat uw rit weer is afgezegd. De klantenservice heeft uw e-mail in goede orde ontvangen en er zal spoedig een reactie worden verstuurd met een passende oplossing. Excuses voor het ongemak. Team Webcare Traffic Control

Traffic Control

Heeft op 03 september 2013 om 19:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben voor deze klant een datum ingepland om langer met onze Lamboghini te gaan rijden en mevrouw hierover verder geïnformeerd. Dit alles is per e-mail gegaan.
Traffic Control heeft mevrouw aangeboden met 2 personen een slipcursus te komen doen ter compensatie (voor het ongemak) mevrouw wenst hier geen gebruik van te maken. Het aankoop bedrag zal worden terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Traffic Control beoordeeld.

chris10nedautzenberg

Heeft op 08 september 2013 om 18:38 geantwoord

voor aankomende dinsdag staat de rit gepland! we hopen dat deze doorgaat! hebben nu wel goede hoop! dus volgende week hoort u of dit goed opgelost is!
nou, traffic control heeft voor de 6de x afgezegd!!! nu zou het materiaal weer defect zijn! ben het zo zat! en het enige wat hun aanbieden is dat ik het aankoopbedrag terug krijg! daar ben ik het dus niet mee eens!!!! we hebben in een jaar tijd 12 verlofdagen opgenomen om deel te nemen aan deze activiteit en steeds word deze afgezegd!! wij zijn wel onze verlofdagen kwijt! ik wil een passende oplossing! en ook geen gratis slipcursus want als ik hier interesse in had dan had ik wel een ticket gekocht!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - klacht is NIETopgelost!! graag deze status verwijderen!!! traffic control wil nu mijn aankoopbedrag terug storten! en de 12 dagen verlof die wij hebben moeten opnemen???? hier wil ik ook voor vergoed worden! en niet alleen het aankoopbedrag! de directeur, dolf kos, reageert nergens op!! jammer dat ik traffic control niet eerder gegoogled heb want dan had ik niet durven bieden op een ticket! de mensen die in een lambo gereden hebben, zijn de zakelijke mensen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Traffic Control een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM