Mijn Klacht:
Een paar maanden geleden heb ik een 2-urige slipcursus gekocht via ActieVanDeDag. Na een annulering op 18-11, met de smoes dat de auto’s een grondige controle kregen en we niet konden rijden, zouden we op 3-1 een nieuwe poging doen. Je zou ongeveer 5 dagen van te voren informatie krijgen en die is nooit gekomen. De site doet het niet, je kan niet bellen, wat is dit nou weer? Failliet? Hoezo krijgen mensen dan geen mailtje? Dit is ongehoord en niet zoals je met mensen om moet gaan. Krijg je nu nog wel je geld terug?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en meer duidelijkheid vanuit Traffic Control: mensen moeten weten wat er is gebeurd.
