Mijn Klacht:
Ik heb in juni 2012 via Vakantieveilingen.nl een waardebon gekocht voor een tankritje. Deze diensten zijn nooit geleverd door Trafficcontrol. Steeds werd deze afspraak afgezegd omdat de tank kapot zou zijn.
Nu hebben we een mail ontvangen waarin staat dat ze failliet zijn en we ons kunnen wenden tot de curator. Die, zoals zij zelf zeggen, waarschijnlijk niets kunnen teruggeven want oa belangstingdienst gaat voor. Heb Vakantieveilingen.nl gebeld, Chiva van Dorpel en zij geven aan dat de bon verlopen is en dat zij daarom niets kunnen/willen doen. I.o.m. Traffic Control is de geldigheid verlengd, vanwege hun kapotte tank.
Gewenste Oplossing:
Als (deel) geld wordt terugbetaald.
Als duidelijkheid komt over rol Vakantieveilingen in dit geval. Ze maken zich nu makkelijk vanaf. Wie heeft welke rol? Ik koop toch bij/via hun?
