Klacht: Niet werkend systeem

Rooij54 op 14 oktober 2013 over TradeVision in de categorie Electronica - Car hifi

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli 2013 bij bovengenoemd bedrijf via d* een draadlooscamerasysteem voor mijn paardenauto gekocht. Na inbouw in de auto, bleek het systeem niet te werken. Emailcontact gezocht en de verkoper dacht, dat het aan de camera zou liggen en stuurde een nieuwe camera op. Dit was echter niet het probleem, het lag aan het beeldscherm/ontvanger. Dit aan de verkoper medegedeeld. Het antwoord was, dat zij geen reparatieafdeling hadden en daarmee verbrak de verkoper het contact. Op emails, zowel aan * als aan het bedrijf TradeVision, worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het betaalde aankoopbedrag, t.w. € 150,-- of levering van een werkend systeem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TradeVision nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM