Klacht: Tozo inkomensgegevens

cpetrus op 26 november 2020 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 26 november 2020

Een ondernemer uit Rotterdam uit zijn onvrede over de communicatie van de gemeente met betrekking tot de Tozo-inkomensgegevens. Hij wijst op de lange wachttijden voor uitsluitsel en de dringende verzoeken om een verklaring van inkomsten, die volgens hem in een onredelijke en dreigende toon zijn geformuleerd. De ondernemer vindt het onterecht dat er zo'n druk op hem en zijn boekhouder wordt gelegd, gezien de huidige omstandigheden.

Mijn Klacht:

Maanden hebben velen moeten wachten totdat er uitsluitsel kwam over aangevraagde Tozo1. Alle begrip het kan druk zijn. Echter nu moeten de ondernemers de verklaring inkomsten indienen. Vandaag wederom een verzoek hiertoe ontvangen. Tenminste verzoek is niet het juiste woord. Begin vorige week heeft u ontvangen…. we hebben nog steeds geen verklaring van u ontvangen. UITERLIJK morgen moet de verklaring ontvangen zijn en als u dat niet doet moet u het totaal ontvangen bedrag terug betalen. Belachelijke toon en dreigement. Alsof het bij de ploeterende ondernemers niet druk kan zijn. Of vooral bij zijn boekhouder die misschien wel meer klantjes heeft en er dus even snel naast de normale werkzaamheden meer moet doen.
Absurd.

Gewenste Oplossing:

Excuses aan al de ondernemers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cpetrus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM