Klacht: Turtle beach earforce px4

Alexandernicolai op 29 december 2015 over Toy Champ in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Toy Champ
Status Open
Datum 29 december 2015

Een consument heeft problemen ervaren met de Turtle Beach Earforce PX4 headset op de PlayStation 4, omdat deze niet werkt met Bluetooth-apparaten door een blokkade van Sony. Ondanks twee dagen proberen en contact met Sony, heeft de consument geen oplossing kunnen vinden en vindt hij het onterecht voor de prijs van het product.

Mijn Klacht:

De headset op playstation 4 is niet te gebruiken op bluetooth apparaten omdat sony dit geblokkeerd heeft via de uitleg van turtle beach zelf in amerika. Dat vind ik erg voor dit geld van het product. Als ik hem installeer komt er te staan “kan geen profiel vinden dat door de ps4 word ondersteunt” !! Ik heb daar 2 dagen mijn tijd ingestoken om dat te weten te komen. Ik heb sony zelf gebeld maar zij hadden geen uitleg…

Gewenste Oplossing:

Ik had toch graag mijn geld terug gehad. Want ik kan er geen gebruik van maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toy Champ

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toy Champ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM