Mijn Klacht:
Telefonisch aangegeven dat trommelrem van loopfiets bij ontvangst defect is retourneren bij winkel of via webshop retourneren kan echter als ik aankoop bon toon is omruilen in de winkel niet mogelijk wordt ons telefonisch verteld via webshop retourneren kan er zitten verzendkosten aan vast deze worden binnen 14 dagen terug gestort.eerst zal men proberen het product te maken lukt dat niet dan pas komt er zeggen ze een oplossing .gekocht via webshop dat wel
Gewenste Oplossing:
Als we gewoon kunnen ruilen in de winkel en als we zeker weten dat de loopfiets kan worden gemonteerd en werkt naar behoren op sturen betekend wachten of er niet weer een defecte loopfiets wordt opgetuurd anders liever geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
