Klacht: Playstation spel gehaald

Aylo op 22 april 2020 over Toy Champ in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toy Champ
Status Open
Datum 22 april 2020

Een klant heeft een PlayStation-spel gekocht bij Toy Champ in Roermond, maar het spel gaf thuis een foutmelding. Bij terugkomst in de winkel werd de klant beschuldigd van schade aan het spel, terwijl de klant een kras opmerkte die mogelijk de fout veroorzaakte. De klant voelt zich vernederd door de behandeling door het personeel en vraagt om een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Heb gister een PlayStation spel gegaald bij toys chsmp ROERMOND thuis eruit gehaald gaf steeds error aan ben er vandaag mee terug geweest in de winkel zeiden ze dat het niet kon ik zag dat er een kras op zat gaf het aan dat hier door kon dat hij error aan geeft ze zeiden kon niet uit fabriek dat er een kras op was dus bij deze werdt ik ook beschuldig dst wij het gedaan hebben !! Bul shit 20 ,€ weg bindt dat dit nettjes moet opgelost maak hier werk van dat bedrijfsleider zeer brutaal ze jaagt klanten weg ze denkt dat ze de baas is van het toys chsmp winkel heeft mij vernederd bij mijn zoontje wil spoed hier een oplosing voor gun het hun niet al is het 1 cent !!!

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug en kom daar absoluut niet meer China spullen direkt koper wat dan ook oplichterskoop voor 100 de euro's is het goed breng ik 1x terug zie hun ware gezicht !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toy Champ

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toy Champ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aylo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM