Mijn Klacht:

Beste,

Mijn zoon heeft van zijn oma het spel Speech Breaker cadeau gekregen voor zijn nieuwjaarsbrief.

Nu blijkt dat dit spel onverantwoord hard geluid produceert in de koptelefoon.

we hebben het met de aanwezige volwassenen ook geprobeerd, iedereen schrok ervan hoeveel lawaai dit ding maakt!

ik vind dat dit speelgoed onverantwoord is en ik ben ervan overtuigd dat het schadelijk is voor het gehoor!

nu ben ik ermee, samen met de rekening, terug gegaan naar Toychamp de winkel waar het gekocht is en heb daar mijn verhaal gedaan.

Het winkelmeisje begreep mijn verhaal en deed haar gehoorgang pijn toen ze het testte. Doch kon zij het niet inwisselen met reden dat de

verpakking open was, uiteraard heb ik de verpakking geopend om het spel te proberen…

vervolgens is de manager van de winkel erbij gekomen, deze heeft ook de koptelefoon opgezet en ze verschoot uiteraard ook heel hard hoeveel lawaai dit spul maakt!

ik hoop dat er nog geen kinderenmensen zijn die hierdoor schade hebben opgelopen.

ik vind het heel spijtig dat dit verkocht mag worden, het is een echte schande!

hoe wordt dit vergoed naar mij toe? kan u het spelletje misschien zelf is proberen?

Dit is echt niet normaal dezer tijden…

Alvast bedankt voor uw antwoord.

Een bijna slechthorende papa.

Stijn Binnemans
Smallerijt 18
2260 Westerlo

0032475.680.644

Gewenste Oplossing:

niets, oma heeft voor 225.93 euro aangekocht met ticket 000509892, ik vraag om iets om te ruilen van 15.99euro en dit gaat niet, terwijl het gaat om iets dat onverantwoord materiaal is.