lilletje op 31 januari 2012 over Toy Champ in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een moeder uit Zwolle uit haar onvrede over het feit dat haar driejarige zoontje niet naar de wc mocht in de Toy Champ. Ze vindt het onacceptabel dat een speelgoedwinkel, waar vaak kinderen komen, geen toegang tot een toilet biedt. Dit resulteerde in een ongepaste situatie waarbij haar zoontje buiten moest plassen.
Ik was met mijn zoontje van 3 jaar in de toy champ in zwolle om wat speelgoed voor hem uit te zoeken.
Hij moest nodig plassen maar mocht hier niet naar de wc.
Ronduit belachelijk voor een speelgoedwinkel waar dus vaak kinderen komen!
Uiteindelijk heeft mijn zoontje tegenover de winkel tegen een boompje geplast.
Schandalig..
Het toilet openstellen voor klanten, in elk geval voor kinderen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
