Mijn Klacht:
Bij aanschaf van een croquet spel van 50 euro melden wij ons bij de kassa voor het afrekenen of zij de verpakking even wouden controleren of het wel compleet was want er was extra plakband gebruikt ,opvallend veel.als of hij open was geweest. Waarop een mannelijke collega van de kassa dame beweerde dat hij deze zelf van de week had gecontroleerd want de beschadigde verpakking was tijdens transport gebeurd. Oke dat kan gebeuren. Maar bij uitpakken op mijn kleindochter haar verjaardag blijkt dus toch dat de inhoud niet compleet was. Je begrijpt wel dat ik des duivels was.Bij een andere kleindochter hadden wij ook al een kado gekocht bij het zelfde bedrijf in apeldoorn en deze was ook niet compleet.na 2 weken werd toen het ontbrekende onderdeel opgestuurd.
En nu natuurlijk na sluitingstijd dus niet op te lossen , leuk hoor .
Gewenste Oplossing:
Dat die persoon , die mij persoonlijk had medegedeeld dat alles compleet was, mij persoonlijk zijn excuses aanbied . Het spul retour neemt en mijn geld terug geeft. Ga nog liever na BOL.COM en betaal meer een compleet spel.
