Mijn Klacht:
Hier een bestuurbare Ferrari gekocht van 100€. Kado voor verjaardag van mijn zoon. Nadat hij deze heeft uitgepakt, hebben we de accu opgeladen en wilden we er mee spelen. Helaas, hij deed het niet dus ik terug naar Toychamp in Apeldoorn. Daar kreeg ik te horen dat zij niet doen aan geld terug en/of ruilen, maar dat deze ter reparatie wordt aangeboden en ik het pas na 3 weken terug krijg??? vreemd ik koop iets wat nieuw is en stuk is, en de oplossing is reparatie? Afijn, na 3 weken krijg ik hem terug, er is één keer mee gespeeld, en nu is de auto weer stuk? en je raad het al…. weer weken kwijt. geen ruilen, geen geld terug. echt een bagger slechte zaak. wij hebben 3 kinderen en een grote familie, maar komen hier niet meer. Nooit zo slecht meegemaakt!
Gewenste Oplossing:
Geld terug, of een nieuwe auto, niks reparatie! hij was al stuk toen ik hem kocht, en na reparatie dus nog steeds stuk.
(10)
