Klacht: bedrogen en opgelicht

famvanessen op 10 december 2014 over Toy Champ in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toy Champ
Status Open
Datum 10 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vliegtuigje gekocht op 28102014.
Hierbij is mij niet verteld dat ik niet mij geld terug kreeg
als het artikel niet functioneerde. Ik heb bij de aankoop
zelfs nog verteld dat ik het artikel in december aan mijn
zoon zou geven.

Nu geven jullie aan het artikel eerst ter reparatie in te dienen
en daarna misschien omruiling aan te bieden.

Dit is inmiddels de derde keer dat ik een aankoop doe
bij toychamp en ook zeker de laatste keer.

Ook zal ik iedereen in mijn omgeving vertellen over jullie
oplichtingspraktijken. Onze verjaardagsvisite zie je in ieder
geval al niet meer terug. Dat was de reactie nadat ze onze
verdrietige zoon zagen. EN BEDANKT toychamp!

Gewenste Oplossing:

De 35,- retour na inlevering vliegtuig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toy Champ

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toy Champ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM