Terug

Klacht: ABSURD GEDOE OVER HET RUILEN VAN EEN VERKEERD GEKOCHTE KNUFFEL

HORSES op 21 november 2018 over Toy Champ in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toy Champ
Categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Status Open
Datum 21 november 2018

Een klant van Toy Champ ervaart problemen bij het ruilen van een knuffel omdat de aankoopbon niet meer te vinden is. De klant wil graag een andere knuffel in plaats van de huidige, die als lelijk wordt beschouwd, en vindt de houding van het personeel onredelijk in vergelijking met andere winkels zoals Intertoys.

Mijn Klacht:

EEN HEEL GEDOE ALLEEN OMDAT WE DE BON NIET MEER KUNNEN VINDEN.
WE WILLEN EEN ANDERE KNUFFEL OMDAT DEZE ERG LELIJK IS!
ZE DOE KEI EN KEI MOEILIJK TERWIJL INTERTOYS NIET MOEILIJK DOET!
IK VIND HET TE GEL VOOR WOORDEN DAT IK NIET MIJN GELD TERUG VRAAG MAAR EEN ANDERE KNUFFEL!!!!

Gewenste Oplossing:

WANNEER IK EEN ANDERE KNUFFEL VOOR MIJN DOCHTER KRIJG!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toy Champ

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toy Champ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Toy Champ

Alle klachten over Toy Champ →

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens

Alle klachten in Speelgoedwinkels - Ketens →
Meld uw Klacht over Toy Champ
Zo werkt het