Mijn Klacht:
Ik had eerdere bestellingen de webwinkel TotuitSU gedaan die altijd goed gingen. Tot 4 september dit jaar ik weer een bestelling deed, betaald heb maar niets ontvangen heb. Eigenaar reageerde niet op mail, whatsapp. tot ik hem over aangifte mailde. toen kreeg ik gelijk antwoord dat hij het zou gauw mogelijk in orde zou maken. Daarna weer geen reactie. Gisteren gemaild en geappt dat ik er genoeg van had en mijn geld terug wilde. Ook gezegd dat ik hem de hele tijd het voordeel van de twijfel had gegeven, maar dat ik nu mijn geld terug wilde en dat ik dit ook aan de politie en consumenten organisaties door zou geven als aanvulling in hun dossier.
Gewenste Oplossing:
Geld terug


