Klacht over Totalskinrevolution: Geen website …

Mijn Klacht:

Net als veel andere heb ik een proefpakket en een vervolg zending ontvangen. Ik wil nu echt niet nog een pakket krijgen. Het spul doet echt niets anders dan gewoon bekende merken gezichtscremes. Het web adres is bestaat niet meer en het telefoon nummer ook niet. Hoe kan ik met dit bedrijf in contact komen? Als het bedrijf echt niet meer bestaat, hoe kan ik dan gezekerd worden dat geen cent is afgeschaft van mijn bank rekening?

Gewenste Oplossing:

Dat er is geen geld van mijn bank rekening afgeschraft en dat ik geen pakketten ontvangt meer van dit bedrijf.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Weer vandaag heb ik helaas nog een pakket ontvangen van dit bedrijf. Meteen gebeld om mijn klacht te geven. Wat een verschrikkelijk onklantvriendelijk telefonist had ik aan de lijn. Zij zij dat ik moeste uitschrijven. Ik probeerde te uitleggen hoe moeilijk dat was als er geen adres is, het inloggen op de website werkt niet en niemand neemt de telefoon op. Zij verteld dat als ik geen bevestiging mail had ontvangen dat ik had opgezet, had ik moeten hun dit laten weten. Dus ik probeerde weer te uitleggen dat natuurlijk krijgt de klant geen bevestiging als je kon in de eerste instantie in contact met hun komen. Zij ging ophangen!!!!!! Ik belde meteen terug en was verteld dat ze geen 5 minuten zal luisteren naar iemand die zo een verhaal wil twee keer herhalen! On-ge-loofelijk!! Uiteindelijk heb ik een email gekregen met een adres waar ik kan dit product terug sturen: Centraal Magazijn, Postbus 169, 3860 BD Wijk bij Duurstede. Na het ontvangen geeft ze het geld terug. We zullen het zien.

Klacht: Geen website meer te vinden/niet telefonisch bereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Totalskinrevolution

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness