Een klant heeft voedselvergiftiging opgelopen na het consumeren van een broodje filet americain van de 'vers' afdeling van een Total-tankstation in Maassluis. Eerder had de klant al melding gemaakt van oude croissants in het schap, wat leidde tot een vervangend product. De klant uit bezorgdheid over de gevolgen voor de gezondheid door slordig voedselbeheer.
Afgelopen zaterdag heb ik rond 11.00 uur een voedselvergiftiging opgelopen van een broodje filet americain gekocht bij de ‘vers’ afdeling van de Total te Maassluis aan de A20.
Een aantal dagen eerder lagen er oude croissants in het schap. Hiervoor kreeg ik een nieuwe dus dat is opgelost.
Het heeft behoorlijke consequenties voor iemand zijn gezondheid als er zo slordig met eten om wordt gegaan.
Excuses en verandering werkwijze
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
