Mijn Klacht:
Op 2 februari stopte ik bij Total ’t Haasje bij Maarheeze om een broodje te halen want ik had trek. Ik bestelde een bruin broodje ei en op de foto die ik zag dacht ik dat er wel wat tomaat, sla en komkommer bij zou zitten. Mijn man wachtte op het broodje terwijl ik naar het toielt ging. Toen ik terugkwam zag ik daar een kaal bruin broodje liggen met 1 ei erop. Verder niets. Ik vroeg de dame achter de balie om wat boter en of er wat sla,tomaat, komkommer bij kon. “Dan had je een broodje gezond motte neme”, zo werd ik afgesnauwd. Ik vroeg om sla en komkommer en zij zei mij dat zij dat niet had! Ik betaalde het verschil van 0,40 cent, dus euro 3,65 i.p.v. euro 3,25 bij de kassa en toen ik terug kwam keek de vrouw achter de balie mij provocerend en sjaggerijnig aan en lag hetzelfde broodje op de toonbank met ALLEEN MAAR 2 plakjes tomaat ertussen!!! Dit is het broodje gezond /ei wat Total mij denkt te kunnen verkopen?? Ik was in een goede bui, zou voor een mini vakantie naar Maastricht gaan en het gaat mij niet eens om die 0,40 cent maar wel om het in de maling nemen van een klant die om iets heel normaals vraagt, namelijk boter op een broodje ei (hoe krijg je het anders weg? ) en misleidt worden door een foto van een broodje ei en dan op de koop toe zo ontzettend onvriendelijk en onwelwillend behandeld te worden, nee, een teleurstelling!
Gewenste Oplossing:
Ik hoef mijn 0,40 eurocent niet terug maar hou die sjaggerijnerig vrouw achter de broodjes een beetje in de gaten a.u.b.!
