Een klant van Total heeft herhaaldelijk gewacht op een terugbetaling die op 25 april zou plaatsvinden, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichterij en gelooft niet dat het geld ooit teruggegeven zal worden.
Ik zou na steeds opnieuw weer 2 weken wachten op 25 april toch eindelijk mijn geld terug gestort krijgen. Maar natuurlijk. Helemaal niet. Gaat ook niet gebeuren want oplichters pakken je geld niet om het terug te geven.
Als ze mijn geld terug geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
