Mijn Klacht:
Vanmiddag kwam ik na het tanken in de shop om af te rekenen en een tijdschrift te kopen . Ik bleef een beetje lezen in het tijdschrift , Totdat Shirly (, zo zei ze dat ze heette , geen Nederlands meisje , ze heeft een accent),”Oehoe mevrouw ” tegen me schreeuwde . Ze zei dat ik niet in de tijdschriften mocht bladeren ,Ze snauwde , dat er een groot bord hing ,waarop staat dat ik dat niet in de tijdschriften mag bladeren den dat ik net deed of ik het niet hoorde . Ik zei dat ik niet zo boos door haar aangesproken wilde worden .Ze kent me . Ik kom hier al jaren Ik heb geen bord zien staan , Er hangt een klein bordje , ter hoogte van mijn benen , daar heb ik geen ogen zitten dus dat had ik niet gezien .Ik was van plan het tijdschrift te kopen en ik heb de medewerker echt !! niet gehoord Dat wilde ze niet geloven . Ik stond te lezen en er staat een vriezer te ronken in de ruimte , die behoorlijk lawaai maakt dus Ik kon haar niet horen . Ik kom vaak tanken hier . Ik woon in de Pijp Ik wens niet niet door dit meisje afgebekt te worden .Ik heb het tijdschrift gekocht en wilde haar gewoon zeggen dat je zo niet met iemand omgaat want ze bleef gewoon een grote mond tegen me hebben .Ik zei haar dat ik vind dat ze bij het Shellstation in de buurt veel aardiger zijn en dat vind ik ook . Je wordt bij dit pompstation Total de Pijp eigenlijk alleen maar geholpen door onaardige mensen . Een oude man met een bril , een fors meisje met een bril , allemaal even zuur en onaardig .Er was 1 aardige lange man met blond haar maar die zie ik niet meer . Is dat wat Total zijn medewerkers leert ? ..”dan gaat u toch naar de Shell en dient u maar een klacht in ”snauwt Shirly naar mij . Ja dat ga ik doen . Bij het pompstation van Shell in de Pijp ,wordt je herkend als vaste klant ,altijd beleefd en vriendelijk behandeld en ik weet dat een heel aantal mensen in de buurt dat ook al doen vanwege het onaardige en ongeinteresseerde gedrag van de medewerkers van Total de Pijp. Die mensen hebben net als ik geen zin in het gezeur van een dom meisje , dat maar blijft doorzagen over het feit dat ik gebladerd heb in een tijdschrift , dat ik gewoon heb gekocht en dat ik een bordje had moeten lezen dat op de hoogte van mijn benen hangt . Ik heb geprobeerd het met het meisje uit te praten zonder resultaat . Ik heb net een nieuwe pincode , die ik vergeten was en ze vond het nodig om me belachelijk te maken bij de andere klanten en me uit te lachen Is dit wat Total zijn medewerkers leert , gaat u maar naar Shell ? Ik hoop van u te horen .
Gewenste Oplossing:
over dat ik er benzine kan tanken en da\t is het wenige
