Klacht: Medewerker geeft teveel kleingeld

tiqo op 19 juni 2013 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 19 juni 2013

Een klant van Total in Landgraaf heeft een klacht ingediend over een medewerker die weigerde om kleingeld te accepteren bij het betalen van sigaretten. De klant vindt deze houding ongepast en overweegt om niet meer bij dit tankstation te tanken zolang deze medewerker daar werkt.

Mijn Klacht:

Ik wilde bij Total de Hoven in Landgraaf sigaretten gepast betalen, waarop de medewerker (ge thissen) liever geen kleingeld wilde aannemen, want als iedereen met kleingeld zou aankomen zou hij de kassa te snel vol hebben! Ik vind dit een rare manier van zaken, en ik weiger ook nog om bij DAT tankstation te gaan tanken als deze meneer daar aan het werk is!

Gewenste Oplossing:

Deze meneer komt onverstaanbaar en onvriendelijk over. Ik heb het liever met alle dames bij dit pompstation te doen, want die zijn WEL erg spontaan en vriendelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM